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Publié le 18 février 2020
La société dB & DEGREES, spécialiste des produits et solutions pour la compatibilité électromagnétique et la gestion thermique, a le plaisir d’annoncer l’obtention de la certification ISO 9001 : 2015 pour l’ensemble de ses activités. Cette certification a été accordée suite à l’audit et l’avis favorable de l’organisme certificateur SGS International Certification Services accrédité COFRAC, leader mondial de la certification.
Cette certification est le résultat d’une démarche qualité initiée dès la création de l’entreprise, au travers de son organisation avec la mobilisation et l’implication des salariés. Elle témoigne de la volonté de dB & DEGREES d’améliorer en permanence la satisfaction de ses clients.
« Cette certification est un gage de fiabilité et d’amélioration continue de nos procédures, à tous les niveaux de notre organisation. Elle est nécessaire de nos jours pour aborder sereinement les projets industriels de nos clients et en assurer la répétabilité des procédés validés avec eux, tout au long de la vie de leurs programmes »
indique Frédéric MOUTAILLER, fondateur de dB & DEGREES
Qu’est-ce que la norme ISO 9001 : 2015 ?
La norme ISO 9001 est une norme internationale qui définit un cadre à même de maîtriser l’ensemble des processus permettant de garantir une forte orientation client, l’engagement de la direction, l’implication du personnel et l’amélioration continue.
La dernière version 2015, renforce le rôle du management dans la démarche qualité de l’entreprise, intègre l’analyse de risque et améliore la prise en compte de l’environnement externe avec comme point de départ la stratégie de l’entreprise.
La certification ISO 9001 : 2015 est attribuée pour une période de 3 ans. dB & DEGREES sera audité tous les ans, par SGS-COFRAC.
Quelle est la politique qualité de dB & DEGREES ?
La société dB & DEGREES a été fondée dans le but de répondre à une attente, à un besoin des industriels français : Pouvoir bénéficier des services de proximité d’un spécialiste de la conception et de la fabrication de produits pointus techniquement, dans les domaines de la Compatibilité Electromagnétique (C.E.M.) et de la gestion thermique.
Afin de gagner en notoriété et pouvoir pérenniser la société, nous devons obtenir la confiance et la satisfaction de nos clients, tant sur les aspects techniques que commerciaux ou normatifs.
En nous appuyant sur un panel de fournisseurs pertinents et rigoureusement sélectionnés, nous hébergeons un grand nombre de procédés de fabrication. Nous concevons et produisons également des solutions en interne, à partir d’une diversité de matériaux dont nous disposons. Cette combinaison de forces technologiques marque notre pertinence sur le marché.
En nous associant à leurs propres équipes de R&D, nos clients nous sollicitent et attendent de nous de l’innovation et de la réactivité. Sans une équipe totalement impliquée et motivée, nous ne saurions apporter cette valeur ajoutée tant recherchée.
dB & DEGREES est un “one-stop-shop” en CEM et gestion thermique. Pour que nos clients soient non seulement satisfaits mais également rassurés, nous avons fait ce choix audacieux mais volontaire, d’ancrer dans les fondations même de la société cette culture Qualité en nous appuyant sur le référentiel ISO 9001 : 2015, et ce, dès la toute première année d’activité….
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Cet état d’esprit n’est pas seulement celui de la Direction, mais aussi et surtout celui de toute une équipe…nous veillerons simplement que ce dernier s’inscrive dans le temps et qu’il ne s’altère pas, quel que soit le contexte économique ou social.
Démontrant la maîtrise de notre démarche qualité, dB & DEGREES est maintenant certifiée ISO 9001 : 2015.